在一个商务会谈上，有一位国际集团总经理这样抱怨广告，“我知道我们投放的广告费有一半被浪费了，但不知道是哪一半。”对于企业而言，其广告投放浪费的恐怕还不只一半；广告投放是基于一定的市场判断，明确要达到的目标后在系统地实施。对我们每天工作来说：“站在多个的角度扫描，大至国家领袖，中至企业家，小至每一个公司职员，在工作的行程中有95%的人以上都面临这个工作方向决策的瓶瑾和大难题，花费在决定工作方向思考的时间至少要比多真正做工作时间多两陪以上，这是每一个在工作中都不可能逃避得了问题。”“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。”这是一条对所有人都具有重要意义的告诫。没有目标就奔跑没有任何意义！

做事的准则就是：选对方向，确定目标，找对人，做对事。

以正确的方式做正确的事，管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的管理》一书中简明扼要地指出：“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是‘做正确的事’。效率和效能不应偏废，但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能，但在效率与效能无法兼得时，我们首先应着眼于效能，然后再设法提高效率。”

在这段论述中，彼得·德鲁克提出了两组并列的概念：效率和效能，正确做事和做正确的事。在现实生活中，无论是企业的商业行为，还是个人的工作方法，人们关注的重点往往都在于前者：效率和正确做事。但实际上，第一重要的却是效能而非效率，是做正确的事而非正确做事。正如彼得·德鲁克所说：“对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。”“正确地做事”强调的是效率，其结果是让我们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。换句话说，效率重视的是做一件工作的最好方法，效能则重视时间的最佳利用——这包括做或是不做某一项工作。

正确做事，更要做正确的事，这不仅仅是一个重要的工作方法，更是一种很重要的管理思想。任何时候，对于任何人或者组织而言，“做正确的事”都要远比“正确地做事”重要。对企业的生存和发展而言，“做正确的事”是由企业战略来解决的，“正确地做事”则是执行问题。如果做的是正确的事，即使执行中有一些偏差，其结果可能不会致命；但如果做的是错误的事情，即使执行得完美无缺，其结果对于企业来说也肯定是灾难。

对企业而言，倡导“正确做事”的工作方法和培养“正确做事”的人与倡导“做正确的事”的工作方法和培养“做正确的事”的人，其产生的效果是截然不同的。前者是保守的、被动接受的，而后者是进取创新的、主动的。

做事要先有方向，方向对，事情才可能对。你可以向东，也可以向西，你既可以向南也可以向北，但你必须先确定你到底要去哪里。

确定了方向，要设定目标。没有目标的人终将被有目标的人所利用。在没有看好方向前，不要先忙着跑。纵然方向很难把握，做正确的事并非轻而易举，但做正确的事始终都是正确的。如果你走错了路，就算拼命跑又有什么用？

找对了方向，确定了目标，还要把事情做对。我们首先强调的是效率。只有用好你的时间，你才能效率倍增；只有用好你的策略，你才能比别人快上几步。你自己的效率永远比不上团队的效率，所以，你还要和你的同事共同进步。因为小的成功靠自己，大的成功靠大家。最后，你一定要改变，哪怕是每天进步1％。

管理要解决两个问题，一是“做正确的事”，二是“正确地做事”。效能是做正确的事，效率是正确地做事；效能强调的是领导，效率强调的是管理；企业战略目标的制订解决“做正确的事”，管理机制解决“正确地做事”。企业都需要经历从“创业”到“守业”，从“经营”到“管理”，从“做正确的事”向“正确地做事”的转变。

正确地做事是以做正确的事为前提的，如果没有这样的前提，正确地做事可能变得毫无意义。首先要做正确的事，然后才是正确地做事。如果你总是低着头走路，你早晚要迷失方向。

但问题的关键是如何确定自己在做正确的事，又如何去正确地做事。

麦肯锡资深咨询顾问奥姆威尔·格林绍就曾指出：“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。”这是一条对所有人都具有重要意义的告诫，他告诉我们一个十分重要的工作方法，如果我们一时还弄不清楚“正确的道路” (正确的事)在哪里，最起码，那就先停下自己手头的工作吧!

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